チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？
チェックインは16時、チェックアウトは10時でございます。- 但し、スイートルームご利用のお客様は、チェックイン13時、チェックアウト11時となります。
- 車で行きますが、駐車場はありますか？
- 無料駐車場を200台分完備しております。
- お支払いにクレジットカードは使えますか？
- ご宿泊などのフロントでのご清算は、VISA・MASTER・JCB・DC・DinersClub のカードがご利用
- になれます。
- 日帰り温泉、プール利用は、券売機でチケットをご購入頂きますので現金でのお支払いとなります。
- 子どもがまだ小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか？
- 小学生未満のお子様で、お布団・お食事が必要でない場合には、宿泊料金は無料とさせて
- 頂いております。
- お布団が必要な場合には、別途2,310円でご用意をさせて頂きます。
- 温泉を、日帰りで利用したいのですが、予約はいりますか？
- ご予約は必要ありません。温泉は3階の券売機でチケットをお買い求めの上、受付にお渡し
- 下さいませ。
- 夕食を考えると何時までに宿に着けば大丈夫でしょうか？
- レストランは夜９時までの営業となっておりますので、ごゆっくりお召し上がり頂くには、７時半
- 頃までにチェックインして頂ければ宜しいかと思います。
- 館内に自動販売機はありますか？
- 各種販売機は3Fの休憩室にございます。また、3F喫煙室にはタバコの販売機がございます。
- 宅急便は扱っていますか？
- ヤマト宅急便を取り扱っております。フロントまでお申し付け下さいませ。
- お部屋にお風呂・トイレはついていますか？
- 全室に備えております。
- お部屋にドライヤーはついていますか？
- 全室洗面台がついており、ドライヤーも付属しております。
- 食事の場所はどこですか？
- ご夕食、ご朝食ともレストランとなっております。
- お子様連れ等で個室御希望の場合は、予めお申し付け下さい。
- ペットはお部屋に泊まれますか？
- 申し訳ございませんが、ペットをお連れになってのご入館は固くお断りしています。ご了承下
- さいませ。
- キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか？また、キャンセル料はいくらかかります
- か？
- キャンセルのご連絡は、ご予約日の８日前までにお願いいたします。ご予約日の７日前以降
- のキャンセルは料金の５０％、当日のキャンセルは料金の１００％のキャンセル料を頂きます。
- 個人ですが送迎はお願いできますか？
- ご宿泊のお客様に限り、JR刈和野駅まで送迎いたします。
- 宿泊以外のお客様は、誠に申し訳ございませんが、個人の送迎はいたしておりません。
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