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kuri-s ご注文メールが届かないことがあります。
「ご注文の際、メールの後 必ず、確認のお電話をお願いします。」

 お申し込みを頂く前に、必ずお読み下さい。

 ご注文フォーム、ファックスにより24時間、簡単にご注文して頂けます。

 もちろん、ギフト用とても安心して御利用して いただけるように、代金のお支払いは商品お届け後とさせていただいております。

  お支払い方法は、商品到着後、「郵便振替払込書」により郵便局からお振り込み頂く方法と、商品到着時にお支払いいただく「代金引換」との2種類の方法をご用意いたしましたので、ご都合に合わせてお選びください。

また、「酒花ギフト」「ウエディングフラワー」「ご葬儀用のお花」は地元用の商品ですので、秋田県内の方しかご利用できませんので、ご了承ください。

それと、できるだけ更新をしてLessonを続けて行くことはもちろん、季節ごとのお勧めのお花など、どんどんみなさまのお役に立つページへと成長させて行きたいと思っております。

 そのため、不定期の更新となると思うので、このページに興味のある方は「Web Flower Arrngemento School無料生徒募集」に応募して頂いくようにお願いいたします。

 更新した際、こちらからご連絡させていただきます。

−−−栗フラワー 栗林 登−−−

 ご購入、お申込み方法

1. 商品ご依頼方法
 このホームページでご紹介している花束、アレンジメントの写真は、あくまでもカタログではなくサンプルとして見ていただき、ご予算の目安としてご覧下さい。

 お花の場合、世界的に見てカタログ販売では商品となる花自体が生き物のため、あまり良いサービスを提供できないという結果になっています。ちなみにお花のカタログ販売の先進国はアメリカで、お客様とのトラブルが絶えないとのことです。
 それに対し、本場ヨーロッパのスタイルはお客様からご予算とイメージをお聞きし、フローリストが個別に対応しあくまでもそのお客様だけのオリジナル商品をご提案するというスタイルで、フローリストという職業がキチンと確立しているという背景に支えられたサービス形態を持っています。

 ですから、私ども栗フラワーでも、プロのフローリスト集団としてのプライドを掛けて、本場ヨーロッパのスタイルをつらぬき、みなさんにご納得していただくサービスを展開していきたいと考えております。

 各ページの商品はあくまでも価格の目安として見ていただき、ご用意しているご注文方法で、ご予算と商品イメージをお伝え頂くようにお願いいたします。
 プロの視点でご予算に合わせた、ご納得していただける商品をお届けいたします。

 ご利用頂けるご注文方法はこちらです。

 ご紹介している、花束、アレンジメント、レッスンキットのページでご予算とイメージが決まりましたら、左ナビゲーションの
1.ご注文フォーム
 
(花束、アレンジメント、レッスンキットからお選び下さい)
2.電子メール
 
(お使いになっているメーラーからお送り下さい)
3.FAX・TEL
 
(FAXは24時間受け付けております)
の3つの中から、ご自分の環境に合ったお申し込み方法をクリックしてください。
その環境でのお支払い方法の説明が書かれているページが表示されますので、その方法に従ってご注文くださいね。
 また、いずれの方法でも必ず連絡先はご明記していただくようお願いいたします。
お客様のイメージ以上の作品をお届けするため、詳細な内容をご相談させていただく場合があります(お花の色や種類など)ので、よろしくお願いいたします。

 送料について。

 

 全国へお客様のイメージどおりのお花をお届けするため、大変申し訳ございませんが、送料を別途頂かなくてはなりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

 送料については、ご注文フォームを使用するとお客様のお届け先地域を指定する事により料金が表示されるようになっていますが、他の方法の場合は恐れ入りますが、左のナビゲーターの送料金表をご覧になって下さい。
 

 また、ご面倒だと感じる方は、まずはご注文頂ければ、こちらから「ご注文ご確認メール」をお送りいたし、合計料金を提示させていただきますので、そちらをご確認ください。

 もちろん、その「ご注文ご確認メール」の料金を了承できないというお客様は、その時点でキャンセルしていただいて結構です。

 私どもでは、この「ご注文ご確認メール」を再度、ご返信いただいた時点でご注文していただいたと判断し、ただちに発送いたします。ですから、必ずご面倒でもご返信下さいますようにお願いいたします。

 商品代金お支払方法

 

 商品代金お支払方法には、2通りの方法があります。ご自分のご都合に合わせてお選び下さい。


1.「郵便振替払込書」により郵便局でのお支払い
 ・ご注文者ご本人への発送の場合
商品配送の中に「郵便振替払込書」を同封いたします。
商品到着後、なるべく一ヶ月以内に郵便局でお振り込みをお願い致します。

  ・ギフト用の場合
商品がお届け先に到着したのを確認した上、郵便にて「郵便振替払込書」をご注文のお客様へ 発送させていただきます。なるべく一ヶ月以内に郵便局でお振り込みをお願い致します。

 2.「代金引換」により商品到着時にお支払い
 ・ご注文者ご本人への発送の場合
商品配達時に商品と引き替えに代金をお支払いしていただくお支払方法です。
郵便局にわざわざお支払いに出掛ける必要がありませんが、この方法ですと表示されている価格にプラス300円の手数料が必要となってしまいます。申し訳ございませんが、送料、消費税込みの価格+手数料300円の価格となりますのでご了承下さるようにお願いいたします。

 お届け方法

 

 すべての商品は確実にお届けするため、「くろねこヤマト宅配便、時間帯お届け」によりご指定の場所にお届けします。

 先様のご自宅、オフィス、あるいは、ご本人様のご自宅、オフィス等、日中に直接お届けできる場所と時間をご指定下さい。

 お花は生き物です。とにかく早くお届けして先様で休ませてあげたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

 また、確実にお届けするためには、少なくとも3日のご猶予を頂きたいと思います。できましたら、なるべく早くご注文のご予約をいただければ助かります。

 お時間を頂ければ、それだけお花の選定など、たとえば、珍しいお花などをご用意する事が可能となりますし、わたくしどものアレンジメントの幅も広がり、よりお得なサービスをさせていただく事が可能となりますので、なるべく早くご予約していただきますようにお願いいたします。

 平日お勤めでお留守の方へでも、日曜・祝日もお届けしますので、パーティーや記念日にも安心してご利用していただけます。

 メール不着信についてのお願いとお知らせ

 注文をしたのに24時間以上たってもなんのメールもない。
また、メールで「Web Flower Arrngemento School無料生徒募集」に応募したのに1週間以上たっても返信がない。
   などの方がございましたら、おそれいりますが、もう一度ご連絡をお願いいたします。

 インターネットメールの場合、送信経由するネットワークの不備(停電などの場合)などにより受信できないと言うことも実際に起こっているとの事でございます。

 この件に関しましては、私どもでは誠に無念ではございますが、なんともできないのが現状です。
  インターネットショップを運営しているすべての方々の共通の悩みのようです。

  もはや、お客様のご対応におすがりするしかないのが現状ですので、なにとぞお気を悪くなさらずに、再度、お問い合せ下さいますようお願いいたします。
 


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kurikuri

  フラワーデザイン&草月流いけばな教室
(資) 栗林生花店 & 栗フローラル・スタジオ
  E−mail k87@obako.or.jp
 
郵便NO 014-0021 秋田県大曲市福田町12-27
 TEL:0187-63-1604 FAX:0187-62-5050